Aide gratuite et Game Break en C.-B.
Cette page présente deux choses à savoir avant toute visite au casino. La première est une ligne téléphonique gratuite pour les inquiétudes liées au jeu. La seconde est Game Break, une façon de demander à être tenu à l'écart des casinos en C.-B.
Gambling Support BC: 1-888-795-6111
Gambling Support BC répond au 1-888-795-6111. L'appel est gratuit et confidentiel. Les appels sont pris jour et nuit, toute la semaine : vous pouvez appeler à n'importe quelle heure.
Vous n'avez pas besoin d'un plan ni des bons mots pour appeler. Vous pouvez simplement dire ce qui se passe.
Game Break en mots simples
Game Break est le nom du programme de BCLC qui permet l'autoexclusion volontaire. L'autoexclusion veut dire que vous demandez à être tenu à l'écart des casinos, de votre propre choix.
L'inscription se fait en personne. Vous pouvez la faire dans n'importe quel casino, centre de jeux communautaire ou salle de bingo commerciale. Ayez en main une pièce d'identité gouvernementale qui montre votre photo, comme un permis de conduire. Un conseiller GameSense ou un membre du personnel vous guide dans les étapes et prend votre photo.
Une règle s'applique en C.-B. depuis le 26 juin 2023 : quiconque veut entrer dans un casino doit présenter une carte d'identité gouvernementale portant sa photo. À l'arrivée, les agents scannent la carte et la comparent à la liste d'accès restreint, qui inclut aussi les adhérents de Game Break. Pour les visiteurs admis, aucun renseignement personnel n'est conservé par le système.
Est-ce que l'appel à Gambling Support BC coûte quelque chose ?
Non, l'appel est gratuit. Il demeure aussi confidentiel, et le 1-888-795-6111 répond en tout temps, sans aucune journée de fermeture.
Pouvez-vous vous inscrire à Game Break au Starlight Casino ?
Oui, car on s'inscrit sur place dans tout casino, et le Starlight en est un. Apportez une pièce d'identité gouvernementale avec votre photo. Un conseiller GameSense ou un membre du personnel vous guidera et prendra une photo.